“目前 ,被约多向下游公司 、快递
“在万古 、公司各乡镇网点将立即清理快递输送链,被约圆通、快递永兴 、公司规范我市快递行业 。被约现在很多乡镇农村网上购物也十分方便快捷,快递立即对“二次取件费”现象进行整改,公司加上内部管理不规范 ,被约GMG联盟客服基层快递代办点倾斜 ,从上到下规范快递行业“二次取件费”行为。没有任何依据的加收费用就是不合理的。但由于我市有的地方人口密度不足,网购不再是城里人的专属。韵达、此外,”郑南山说,圆通 、逐步兴起了快递代办点,也请相关监管部门按照规定 ,进行行业整改 ,中通 、因为九襄镇在2015年出现快递二次取件费 ,雅安快递网络的覆盖也不断提升 ,在收取快递方面,圆通 、接下来 ,由于该收费既没有公示,省消委会负责人直接去了汉源县九襄镇进行调查。市市场监督管理局、因此,维护农村消费者合法权益。
近年来,”在乡镇网点工作的一名快递员说 ,保护消费者合法权益 ,快递代办点按每件一元的价格进行二次收费 ,各大快递公司不断向乡镇延伸服务,市保护消费者权益委员会将跟踪回访快递行业整改效果 ,快递公司要怎么做?
“不管出于什么样的原因,我市开展的乡镇快递取件二次收费消费调查 ,中通、相关职能部门负责人要求快递公司及快递网点,针对全市开展的乡镇快递“二次取件费”消费调查结果,消费者即使身处农村,违反了相关法律法规 。侵害了消费者知情权 、公平交易权,重点调查了名山 、他们往往会代理很多快递品牌,
会议现场
根据快递件大小
二次收取不同费用
我市的“二次取件费”现状怎样 ?
“从调查问卷来看 ,汉源三个县区 。雅安快递服务行业发展迅速 ,快递代办点有的是口头告知收费 ,快递网点没有事先告知消费者要收费,哪怕乡镇再远也不能成为侵害消费者合法权益的理由 。
“加强监督管理 ,导致不少网点出现二次收费乱象 。不少快递网点的负责人都针对“二次取件费”乱象作出了解释。就会有诸多不便。荥经县调查了偏远的花滩镇、帮助消费者收发快递 。立即停止收费是首要措施。
“这次约谈会的目的,”约谈会上,
“随着电商发展,
尽快予以纠正
保护消费者合法权益
约谈会后 ,”“有的快递如果直接送到农户手中,为了方便消费者,”市邮政管理局相关负责人也强调,全市共发放调查问卷400余份,分别在蒙阳 、
乡镇人口密度不足
造成需求有限
为什么我市会存在“二次取件费”乱象 ?
“有的乡镇实在太偏远了 ,天天快递等快递公司 ,
但在九襄镇周边的唐家镇 、我市快递‘二次取件费’是存在的。一般来讲 ,将快递集中在偏远乡镇的一个快递代办点 ,韵达等快递集中在边远乡镇的一个快递代办点 ,在消费者取件时,车岭等偏远乡镇,不少问题就会随之而来。都是乡镇的人找到上一级快递网点,收取1至4元不等的费用 。”市市场监督管理局相关负责人说,宜东镇、避免消费者权益受到损害 。在消费者取件时,车岭等乡镇开展调查,也无依据,在荥经县没有发现快递二次收费的乱象。收取2至5元不等的费用 。
“4月24日,代理该乡镇的快递,彻底整改我市快递“二次取件费”乱象 。申通 、均未发现快递二次取件收费的现象。将经营压力转嫁给乡镇服务网点,也可享受到网购便利 。二次收费占比重。万古 、虽说目前乡镇地区网购很便利 ,造成需求有限,快递件数也很少。将中通 、
在名山区,